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电商创业人——十年行内人给你的20条建议

接触淘宝已有7年的时间,我记得第一次接触淘宝是帮朋友卖假鞋子,几个月赚了30多万,因为当时年龄小,又不犯法,就跟着朋友一起干了,没有多久,因为售假店铺被封了。
 
 
随后陆陆续续做起其他类目,回想创业的这些年,失败多于成功,苦涩多于喜悦,教训多于经验。
 
为此总结了20条满是血泪的建议
1、创业需要天分
 
如果连续做了一年,你发现你赚的钱每个月就几千块钱,那就别干了,踏踏实实的找个地方去上班,那只能说明你是没有创业的天分的,真的,创业需要天分,不是谁都能干!当
 
然,马云叔叔会告诉你,谁都能在淘宝上发财,实现人生梦想,赢取白富美!但是,有几个人做到了呢?
 
2、不是大企业的话,请放弃代运营
 
直通车、钻展、自然搜索优化、淘宝客、上活动,每一种都不要找代运营的。只要你不是大品牌,不是实力雄厚的传统企业,就什么都不要找代运营。
 
 
3、电商培训
 
关于培训,要慎重选择,七天螺旋、下架时间卡位、直通车质量得分迅速上十分、标题写作技巧……,太多的干货都很牛,也确实能够成功,但是你发现:你用的时候,却失去了魔力!这也是为什么有部分的电商培训被骂的原因所在。类目不同、店铺的基础不同、人员配备不同、执行力不同、所掌握的资源不同……,这一切的一切都决定了,干货只能是别人的干货。所以,在这里,非常慎重的提醒各位朋友:不管是谁的干货,你最需要的关注其实是思路。千万不要随便就套到自己的店铺上。
 
4、合伙人
 
选合伙人太重要了(如果你有合伙人的话)。你们一定要有一个敢作敢当的人,能力很重要,但是比能力更重要的是人品;不管你们的关系有多好,哪怕是亲兄弟,千万不要平分股份,因为亏多了或者赚多了,都会发生争执,本着最基本的原则:多劳多得!
 
5、拓展你的圈子
 
多加入一些圈子、多学习,在群里多交流,虚心一下,淘宝上愿意分享的还是很多的。很多时候一些不经意的小方法和小技巧就可能给你带来巨大的收获。我当时做的最好的时候,也是用这种方式获得的选品技巧,蒙上了,就赚钱了。想交流电商运营的小伙伴,可以关注然后私信我“圈子”拉你进
 
6、记账
 
开始的时候,哪怕就是记流水账,也一定要记,每一笔都要记,只要是从项目上进出的钱。千万千万不要随意,积少成多,你是在创业。
 
就跟一个水桶一样,如果桶底儿是用纸做的,水少的时候无所谓,水多了,桶就漏了,什么就都没有了。记账,就是桶底儿,从第一天就开始严格。哪怕就你一个人。
 
 
7、摆好自己的心态
 
你淘宝上创业是为了赚钱来的,而不是为了体会当老板的感觉来的。所以花每一分钱你都得好好想想,别害羞讨价还价,一个纸箱子能少花1毛钱,一个月算下来也不少呢。
 
开始的时候,家里的、同学家的、朋友家的,不要的纸箱子,你都要,单子不多的时候,你也有充足的时间,这些纸箱子能拼出好多包装箱来,这能省不少钱,尤其在刚开始创业,对于一个月可能赚不了一两千块钱,甚至要亏钱的你来说,这更重要。
 
8、重视快递服务
 
快递千万不要只顾着图便宜。京东的出现,让淘宝上的卖家对物流的要求更高了,因为物流的速度和服务态度问题给差评的情况经常会遇到,赔点钱是小事儿,要是因为这个影响排名可就亏了。
 
虽然每个地方的物流服务和速度你是没法控制的,但是尽量不要图便宜选择那些没有听过的物流。
 
9、关于价格调整
 
如果你想调整价格,通过打折软件调整,千万不要去改一口价,千万不要改,千万不要改,打折软件在淘宝的卖家服务市场有很多,选一个合适的,便宜的就行。
 
10、货的质量要保证!!
 
进货的话一定要先进一点儿看看质量什么的,如果有条件最好你亲自去选,除非你已经非常相信供货商了。千万不要上来就进一大堆货,很多时候你自己想的非常好,愿望非常好,但是现实是残酷的。
 
甚至,你宁愿到时候会缺货,也不要进了一堆货卖不出去。我14年就是因为进了将近100万的货,然后没卖出去变傻叉的。对于那些资金实力雄厚的,100万无所谓,但是对于绝大多数的小微创业者来说,这可能是一切。
 
 
11、刷钻请慎重
 
不要去相信那些什么多少钱给你刷到钻,多少钱刷到皇冠的。
 
先不说可信不可信,安全不安全,即使真的安全的给你搞上去了,店铺信誉对你店铺权重的帮助是非常非常低的,低到甚至可以忽略不计。
 
12、店铺视觉不能凑合
 
不管你有钱没钱,钱多钱少,店铺的视觉都是不能凑合的,不管你做什么类目,如果不是产品极具优势的话,你的店铺视觉一定要用心做,好好做。
 
有的钱能省,有的钱不能省!
 
13、“虚拟产品”的骗局
 
我相信很多人受过这样的忽悠,我也受过:让你交几百块钱,然后在店铺里面挂上虚拟产品,主要是充话费、游戏点卡一类的,说这样可以快速的积累信用!我呸,积累你妹!你除了被骗几百块钱,没有任何收货。
 
14、请重视客服
 
除非你真的忙不过来了,否则客服是你最后一个想要去雇佣的人。
 
两点,第一还是为了省钱,第二,对产品,你自己肯定比客服熟悉,你自己肯定比客服用心,在转化上,这是没法儿比的。不要想着什么客服外包、什么雇佣客服,然后培训啥的!
 
注意,你是小卖家,小卖家,小卖家!
 
15、别刷单
 
不要轻易刷单,轻易不要随便找不认识的人刷单,骗子太多了,如果你客单价低还好(客单价低骗子都不愿意骗),客单价高,这种损失很肉疼的。我曾经三天之内被骗了两次,每次损失1000多,一周没睡好觉,那时候2000块钱值钱的!
 
 
16、不要抄袭别人的标题
 
不要去抄别人的标题,尤其是去抄袭销量高的,人气高的宝贝标题。因为你们的操作、产品、服务、店铺基础,都不一样,相同的宝贝,相同的标题,人家有展现,你就没有,并且还因为标题一样,失去了获得新品加权的机会。
 
17、追求的就是速度!
 
做淘宝就是很辛苦,是个伺候人的活儿,有人旺旺跟你咨询时,一定要耐心、迅速,不要不耐烦,像周小帅小龙虾那样的客服,那是营销,绝大多数中小卖家做不来,那需要炒作的。
 
促进转化是一方面,最关键的是你的旺旺相应速度,会影响你的权重的。
 
18、差评事大
 
如果真的是因为你的原因造成的差评,好好跟顾客说说,最大不了就是退款不退货,差评对小卖家的影响太大了。
 
19、尽量开服务
 
把能开通的服务都开了,什么货到付款、信用卡支付、7+退货、运费险啥的,这对于转化是有帮助的。
 
20、保重好你的身体
 
不管你忙成啥样的狗,你每天都要找时间运动运动,做电商的,很容易烙下一身的职业病,颈椎、腰椎、眼睛、手腕儿、脱发……

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